Bei Betsomnia ist Ihre Privatsphäre heilig. Wir handeln in strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR). Dieses Dokument erläutert, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen. Wenn Sie bei uns spielen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an, und wir nehmen diese Verantwortung äußerst ernst.
Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis gesetzlicher Grundlagen:
1. Vertragliche Notwendigkeit: Zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Abwicklung von Zahlungen.
2. Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Gesetzen (AML) und steuerlichen Vorschriften.
3. Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention und Plattform-Sicherheit.
Datensicherheit und Speicherung
Betsomnia speichert Ihre Daten in gesicherten Rechenzentren innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
- Verschlüsselung: Alle Daten (im Ruhezustand und während der Übertragung) werden mit AES-256-Standards verschlüsselt.
- Zugriffsverwaltung: Wir wenden eine strikte 'Need-to-Know'-Richtlinie an. Mitarbeiter haben nur Zugriff auf Daten, die für ihre Funktion unbedingt erforderlich sind.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
- Essenzielle Cookies: Notwendig für die Anmeldung und Sicherheit.
- Analytische Cookies: Anonymisierte Daten zur Messung der Website-Performance.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Einstellungen auf unserer Website verwalten.
| Datentyp | Erfasst | Zweck | Speicherdauer | Rechtsgrundlage | Weitergabe an | Ihre Rechte |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikationsdaten | Name, Geburtsdatum, Adresse | Kontoregistrierung und KYC | Kontolaufzeit + 5 Jahre | Gesetzliche Verpflichtung | Verifizierungspartner | Auskunft, Berichtigung |
| Kontaktdaten | E-Mail, Telefonnummer | Kommunikation und 2FA | Kontolaufzeit + 2 Jahre | Vertragliche Notwendigkeit | E-Mail-Dienstanbieter | Auskunft, Änderung, Löschung |
| Finanzdaten | Bankkontonummer, Transaktionen | Zahlungsabwicklung | 10 Jahre (steuerrechtliche Vorschriften) | Gesetzliche Verpflichtung | Zahlungsdienstleister | Auskunft |
| Identitätsdokumente | Pass-/ID-Kopie | Alters- und Identitätsprüfung | 5 Jahre nach Kontoschließung | Gesetzliche Verpflichtung (GwG) | Verifizierungsdienste | Auskunft |
| Spielverhalten | Einsätze, Gewinne, Spielzeit | Überwachung des verantwortungsvollen Spiels | Kontolaufzeit + 5 Jahre | Berechtigtes Interesse | Nicht weitergegeben | Auskunft, Datenübertragbarkeit |
| Technische Daten | IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser | Sicherheit und Betrugsprävention | 1 Jahr | Berechtigtes Interesse | Sicherheitspartner | Auskunft, Löschung |
| Login-Sitzungen | Zeitstempel, Standort, Gerät | Kontosicherheit | 6 Monate | Berechtigtes Interesse | Nicht weitergegeben | Auskunft, Löschung |
| Support-Gespräche | Chatnachrichten, E-Mails | Kundenservice und Qualität | 2 Jahre | Berechtigtes Interesse | Support-Software-Anbieter | Auskunft, Löschung |
| Marketingpräferenzen | Opt-in/Opt-out, Kanalpräferenzen | Personalisierte Angebote | Bis zum Widerruf der Einwilligung | Einwilligung | Marketingpartner (anonymisiert) | Widerruf, Widerspruch |
| Bonus-Historie | Erhaltene Boni, Umsatzfortschritt | Bonusverwaltung | Kontolaufzeit + 3 Jahre | Vertragliche Notwendigkeit | Nicht weitergegeben | Auskunft |
Für Fragen zu Ihrer Privatsphäre oder zur Ausübung Ihrer Rechte (wie dem Recht auf Vergessenwerden) können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter dpo@betsomnia.com wenden.